Change Kommunikation | Beratung
Die Konzeption und Umsetzung der Change Kommunikation findet in enger Abstimmung mit dir und deiner Kommunikationsabteilung statt.
Du erhältst Unterstützung in allen Phasen der Change-Kommunikation: Von der Entwicklung einer klaren Strategie und einer zielgerichteten Change Story bis hin zur Abstimmung mit Führungskräften und der Umsetzung interaktiver Formate.
Kontinuierliche Evaluation sichert dabei den Erfolg der Maßnahmen.
Wenn gewünscht, auch als Full-Service, d. h. wir setzen die interne Kommunikation mit allen grafischen und redaktionellen Aufgaben um.
Eine zielgerichtete Abstimmung und enge Kopplung zwischen den projektbezogenen Change-Maßnahmen und dem Kommunikationsteam ist dabei selbstverständlich.
In der Vorbereitungsphase geht es darum, die Grundlagen für eine erfolgreiche Change Kommunikation zu schaffen. Wir erarbeiten den Kern der Veränderung mit dir:
Diese Phase umfasst die Entwicklung einer klaren Kommunikationsstrategie mit dem Management-Team.
Ein zentraler Bestandteil ist die Erstellung einer Change Story, die den roten Faden der Kommunikation bildet und den Sinn der Veränderung mit Kernbotschaften verdeutlicht. Die passenden Kanäle und Formate werden definiert, um die Zielgruppen gezielt anzusprechen und vor allem Dialog zu ermöglichen.
Danach geht es in die Gestaltung der Kommunikationskanäle: texten, Key Visuals und Bilderwelt definieren und in vielen Fällen Videos produzieren. Die Konzeptionsphase bildet die strategische Basis für die spätere Umsetzung.
In der Alignment-Phase steht die Synchronisation mit den verschiedenen Akteuren im Fokus.
Wir binden Führungskräfte, Top-Management und interne Kommunikationsabteilungen ein, um sicherzustellen, dass die Botschaften konsistent und abgestimmt sind. Oft richten wir ein Change Communication Office ein, das als zentrale Abstimmungsstelle fungiert und die Kommunikation koordiniert.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Kaskadierung der Botschaften. Diese werden von oben nach unten weitergegeben, um eine flächendeckende Reichweite zu erzielen und ein gemeinsames Verständnis aller Beteiligten sicherzustellen.
Die letzte Phase konzentriert sich auf die operative Durchführung der Kommunikationsmaßnahmen.
Ein weiterer Fokus liegt auf der Qualifizierung/Befähigung von Schlüsselpersonen. Durch gezielte Trainings befähigen wir Führungskräfte und interne Kommunikatoren, eigenständig in der Change-Kommunikation aktiv zu sein. Dies schafft nicht nur Handlungssicherheit, sondern auch ein nachhaltiges Commitment zur Veränderung und stärkt die Identifikation mit den Zielen.
Die Phase schließt mit einer regelmäßigen Evaluation: Pulse Checks und Kommunikationsbarometer helfen, die Wirksamkeit der Maßnahmen zu überprüfen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
Mit diesen vier Phasen wird eine strukturierte, strategische und zielgruppenorientierte Change-Kommunikation sichergestellt, die Mitarbeitende aktiv einbindet und den Erfolg der Transformation unterstützt.
Ohne die richtige Kommunikation bleibt jede Veränderung wirkungslos. Nur mit klaren, gezielten Botschaften wird Wandel greifbar und eure Mitarbeitenden werden aktiv eingebunden.
Ihr habt eine Vision für eure Transformation – und gemeinsam machen wir sie greifbar und lebendig. Mit klaren Botschaften und wirkungsvoller Kommunikation schafft ihr es, eure Mitarbeitenden zu erreichen und sie ins Handeln zu bringen.
Wir unterstützen euch dabei, eure Ideen gezielt umzusetzen. So wird eure Transformation Schritt für Schritt zur Erfolgsgeschichte.
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Kraus & Partner – Transformation Experts
mit Hirn, Herz und Humor, seit über 35 Jahren
Wir bedanken uns für euer Vertrauen und die erfolgreiche Zusammenarbeit und natürlich für das positive Feedback.
Die Zusammenarbeit mit Kraus & Partner in der Startphase unserer Transformation war für uns bei Lufthansa CityLine ein echter Gewinn. Über einen Zeitraum von sechs Monaten haben uns die Berater mit ihrer tiefgreifenden Expertise und einem strukturierten Vorgehen dabei unterstützt, die Herausforderungen im Change-Management und in der kommenden Transformation klar zu identifizieren.
Durch ihre fundierte Analyse konnten wir Schwachstellen und Potenziale im Unternehmen aufdecken und gezielt ansetzen, um die Transformation erfolgreich zu gestalten. Kraus & Partner haben mit ihrem methodischen Ansatz und ihrem Verständnis für unsere spezifischen Bedürfnisse den Grundstein für eine erfolgreiche Veränderung gelegt.
Besonders wertvoll war ihre Unterstützung bei der Befähigung unserer Führungskräfte, die darin bestärkt wurden, ihre Rolle als Change-Leader aktiv wahrzunehmen und ihre Teams souverän durch den Veränderungsprozess zu führen. Gleichzeitig haben sie uns dabei geholfen, die interne Kommunikation gezielt auszurichten, um Transparenz zu fördern und Mitarbeitende besser in den Veränderungsprozess einzubinden.
Ihre wertvollen Erkenntnisse und Empfehlungen haben uns geholfen, klare und fundierte Entscheidungen zu treffen und die nächsten Schritte mit Vertrauen anzugehen – dafür bedanken wir uns herzlich!“
Hast du Fragen zur Change Kommunikation oder möchtest ein erstes unverbindliches Gespräch zu deinem konkreten Projekt? Melde dich sehr gerne bei uns.
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