Als Zielformulierung bezeichnet man die präzise und spezifische Definition der im Rahmen der (Zusammen-)Arbeit von einzelnen Mitarbeitern, Mitarbeitergruppen (Teams) oder Unternehmensbereichen zu erreichenden Ziele.
enGerade im Rahmen von unternehmerischen Planungen oder z. B. beim Managen verschiedener Projekte werden häufig Ziele formuliert, die sich oft als schwierig in der Umsetzung herausstellen. Zum einen, weil sie unklar formuliert, nicht ressourcenbasiert gesetzt wurden oder einfach nicht in den Gesamtkontext passen. Um Ziele perfekt für alles Beteiligten zu formulieren hat sich eine 5 Schlagwörter umfassende Regel etabliert: die sogenannte SMART-Regel.
Mit der SMART-Regel können Führungskräfte und Mitarbeiter überprüfen, ob ihre Ziele gut formuliert sind:
S = spezifisch (Ziele müssen eindeutig definiert sein)
M = messbar
A = angemessen (angemessen für das, was erreicht werden soll)
R = realistisch (die Zielerreichung muss möglich sein)
T = terminierbar (Deadline muss erreichbar sein)
Die Unternehmensberatung Dr. Kraus & Partner unterstützt Unternehmen beim Implementieren solcher Management- bzw. Zielvereinbarungssysteme wie MbO ("Führen mit Zielen") und OKR. Außerdem vermittelt sie ihren Mitarbeitern (auf der Führungs-Ebene), sofern gewünscht, das Know-how und Können, um Zielvereinbarungsgespräche professionell zu führen und Ziel SMART zu formulieren.
