Aus dem englischen: Point of Sale – eine gängige Abkürzung, die den eigentlichen Verkaufsort eines Produkts meint. Also genau die Stelle (örtlich gesehen), an der der Anbieter sein Produkt präsentiert und verkauft.
Im Marketing bzw. für die Verkaufsförderung spielt der Point of Sale eine große Rolle, da statistisch gesehen über 60% aller Kunden - speziell im B2C-Bereich - erst vor Ort entscheiden, welches Produkt (z. B. die Süßigkeiten im Supermarkt) sie tatsächlich kaufen. Mit einem geschickten Point of Sale-Marketing kann diese Entscheidung beeinflusst werden.
So werden zum Beispiel Displays, Filme, Plakate oder andere Werbemittel vor Ort eingesetzt, um auf spezielle Angebote aufmerksam zu machen. Auch durch ein geschicktes Produktmarketing, z. B. die Gestaltung der Verpackung, können mehr Verkaufserfolge erzielt werden.
Letztlich sind Marketing-Aktionen am Point of Sale die allerletzte Möglichkeit, den Kunden das Produkt zu präsentieren. Daher sollten diese im Marketing-Kommunikationsmix eines Unternehmens eine besondere Berücksichtigung finden. Dies wird allerdings von den Herstellern nicht immer getan - auch weil der Handel für Marketing-Aktionen von ihnen am Point of Sale nicht selten "Zuschüsse" verlangt.
Die Verkaufs- und Vertriebsberater der Unternehmensberatung Dr. Kraus & Partner, Bruchsal, unterstützen (Handels-)Unternehmen und Vertriebsorganisationen dabei, absatzfördernde Marketing- und Vertriebsaktionen am Point of Sale zu planen und zu realisieren.
