Geschäftsprozessoptimierung hat das Ziel das Verbesserungspotenzial durch Neu- oder Umgestaltung der Arbeitsabläufe und -prozesse auszuschöpfen und damit die Effizienz der Unternehmung zu steigern. In anderen Worten: Die GPO bzw. das Optimieren der Prozesse hat das Ziel die Kundenzufriedenheit und die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens zu erhöhen.
Im Rahmen einer Geschäftsprozessoptimierung werden:
Durch Geschäftsprozessoptimierung lassen sich eine Reduzierungen der Durchlaufzeiten (siehe hierzu auch Wertstromanalyse), der Prozesskosten, der indirekten Kosten und der Qualitätskosten eines Unternehmens bewirken.
Die Unternehmensberatung Dr. Kraus & Partner unterstützt Unternehmen und ihre Mitarbeiter, sofern gewünscht, bei der Geschäftsprozessoptimierung uns vermittelt ihnen die hierfür nötigen Kompetenzen.