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Balanced Scorecard

Die Balanced Scorecard ist ein Management-Konzept zur Führung einer Organisation auf der Basis von Kennzahlen.

Diese werden aus der Vision und den strategischen Zielen der Organisation und den sich daraus ergebenden operativen Maßnahmen und Einrichtungen abgeleitet. Die festgelegten Kenngrößen sind gleichzeitig die Richtschnur für kontinuierliche Weiterentwicklung und ständige Verbesserung.

Die 4 Balanced Scorecard Perspektiven 

Die Kenngrößen bzw. - zahlen der Balanced Scorecard werden in der Regel aus vier Perspektiven definiert:

  • Finanzen
  • Kunde und Markt
  • Geschäftsprozesse und Funktionen
  • Innovation und Wissen

Arbeiten mit der Balanced Scorecard

Bei der Festlegung der Kenngrößen ist grundsätzlich auf eine Ausgewogenheit zwischen

  • kurz- und langfristigen Zielen,
  • monetären und nicht monetären Kennzahlen,
  • Spät- und Frühindikatoren sowie
  • internen und externen Performance-Perspektiven

u achten. Im Projektmanagement bestehen praktische Einsatzmöglichkeiten einer Balanced Scorecard beispielsweise, um projektübergreifend die Leistungsfähigkeit in einem Unternehmen zu bewerten.

Balanced Scorecard Beratung

Die Unternehmensberatung Dr. Kraus & Partner unterstützt Unternehmen dabei solche Tools wie die Balanced Scorecard zur Unternehmenssteuerung und -entwicklung in ihrer Organisation einzuführen und z.B. im Rahmen ihres Change- und Projektmanagements anzuwenden. Außerdem vermittelt sie ihren Führungskräften und den Proejktverantwortlichen die hierfür nötige Kompetenz

Balanced Scorecard: K&P Berater-Video

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