Die Substitution bezeichnet den Ersatz oder Austausch von Produktionsfaktoren, Fertigungsverfahren und Regelungen. Die Analyse dazu untersucht vor allem, wie leicht die eigenen Produkte am Markt durch andere Produkte ersetzt und vom Markt verdrängt werden können. Dadurch kann einerseits die Gefahr der Nachfrageerosion und andererseits die Sensibilität gegenüber Preissteigerungen ermittelt werden. Zudem besteht die Möglichkeit detaillierte Kenntnisse über die "wahren" Kundenbedürfnisse zu erhalten.
