Ein Prozessmodell ist ein strukturiertes und vollständiges Modell von Prozessen (Führungs-, Unterstützungs- und Leistungsprozesse) mit überschneidungslosen Inputs und Outputs.
Hierbei wird in jedem Geschäftsprozess die Anforderung des Kunden eindeutig definiert und zwischen Input und Output mit einer Abfolge von Prozessaktivitäten in Verbindung gebracht. Die Darstellung von Prozessen im Prozessmodell erfolgt dabei im Normalfall in grafischer Art; Synonym: Geschäftsprozessmodell.