Wandel begleiten. Wenn in Versicherungsbetrieben größere Veränderungen anstehen, stellen sich ihnen oft Fragen wie: Wie können wir die Mitarbeiter über unser Vorhaben informieren und sie dazu motivieren, dieses mitzutragen? Und: Wie können wir sie in unsere Planungen einbeziehen? Dann gilt es einen Weg zu finden, um mit den Mitarbeitern in einen Dialog zu treten - einige Ansätze hierfür.