Den Ertrag steigern, die Durchlaufzeiten senken, die Servicequalität verbessern - vor solchen Herausforderungen stehen heute die meisten Unternehmen permanent und entsprechend viele Veränderungsprojekte laufen daher. Trotzdem werden bei Vielen nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt. Hierfür gibt es zwei zentrale Ursachen.
