Ist das Akronym für Enterprise Ressource Planning. Im Prinzip ist es der Versuch die innerbetrieblichen Geschäftsprozesse zu steuern und dabei vorhandene Ressourcen so effizient wie möglich einzusetzen. Häufig wird mit der Abkürzung auch ein ERP-System verbunden, welches eine Software zur Unterstützung der Unternehmensprozesse meint. Das ERP kann fast alle Unternehmensprozesse abbilden und so den Prozess- und Kommunikationsfluss immens erleichtern.