Der Begriff Data Mining stammt aus dem Englischen und bedeuted soviel wie Graben, Fördern, Abbauen von Daten – meist Kundendaten. Dies meint die systematische Sammeln und Auswerten von Daten und kann mit oder ohne Wissen der betroffenen Personen oder Organisationen geschehen.
Das Ziel von Data Mining ist es, aus großen Datanbeständen (Big Data) einen Nutzen zu generieren – zum Beispiel indem Benutzergruppen definiert und Benutzerprofile von den einzelnen Kunden erstellt werden. Damit soll das Marketing besser auf die inzelnen Kunden(-gruppen) ausgerichtet und effektiviert werden.
