Mit dem Begriff „Change-Management Training“ werden Trainings bezeichnet, die darauf abzielen, den Teilnehmern das nötige Know-how und Können zu vermitteln, Veränderungsprozesse, die auch eine kulturverändernde Wirkung haben, in Unternehmen zu planen, zu initiieren, zu managen oder zu meistern und/oder Mitarbeiter in Change-Prozessen zu führen.
Die Teilnehmer an einem Change-Management-Training können, abhängig von den Zielsetzungen, sein:
Die Inhalte eines Change-Management-Trainings können abhängig von der Zielgruppe und den Zielsetzungen stark variieren.
Change-Management-Training für Change- /Projektmanager: Handelt es sich bei den Teilnehmern um die verantwortlichen Change- bzw. Projektmanager, dann liegt der Fokus meist darauf, ihnen das Know-how und Können zu vermitteln, das sie zum Planen, Initiieren, Managen oder Steuern und Evaluieren von Change-Projekten brauchen. Hierzu zählt auch, sie für die Wechselwirkungen zu sensibilisieren, die bei Change-Projekten auf den Ebenen „Prozesse“, „Struktur“, „Kultur“ und „Verhalten“ auftreten. So verändern sich zum Beispiel durch das Einführen neuer Technologien in einem Unternehmen neben den Arbeitsstrukturen oft auch die Arbeitsinhalte der Mitarbeiter, was wiederum Einstellungs- und Verhaltensänderungen von ihnen erfordert. Dieses Bewusstsein gilt es den Change- bzw. Projektmanagern zu vermitteln.
Change-Management-Training für Führungskräfte: Handelt es sich bei den Teilnehmern um Führungskräfte aus den direkt oder indirekt betroffenen Bereichen, dann lautet das Kernthema in der Regel „Erfolgreiche Mitarbeiterführung in Change-Projekten/-Prozessen“. Hierzu zählt das Vermitteln von Know-how über
Change-Management-Training für Mitarbeiter: Handelt es sich bei den Trainingsteilnehmern um die betroffenen Mitarbeiter auf der operativen Ebene, dann stehen oft motivationale Aspekte im Vordergrund – also Fragen wie: Welche Veränderungen kommen auf uns zu? Warum sind diese nötig/unumgänglich? Welche Chancen bieten die Veränderungen uns/mir? Zudem wird mit den Teilnehmer Handlungsstrategien trainiert, um die mit Wandel verbundenen Veränderungen zu meistern.
Den meisten Menschen fällt es schwer, (Denk- und Verhaltens-)Gewohnheiten aufzugeben, denn sie vermitteln ihnen Sicherheit. Deshalb sollte es in allen Change-Management Trainings ein Anliegen sein, den Teilnehmern an Praxis-Beispielen folgendes zu vermitteln:
Zudem sollten in den Trainings mit den Teilnehmern konkrete Handlungsstrategien eingeübt werden, um die aus dem Changeprozess resultierenden Herausforderungen an sie als Individuum oder als (Arbeits-)Team zu meistern.
Damit die im Alltag erforderliche Verhaltenssicherheit entsteht, empfiehlt es sich zudem oft, Trainings mit individuellen Coachings zu kombinieren. Denn nur durch eine solche professionelle Begleitung nebst Reflektion des konkreten Tuns/Verhaltens im Arbeits-/Führungsalltag lassen sich häufig die gewünschten neuen Denk- und Verhaltensmuster, bei den Betroffenen verankern.
Die Unternehmensberatung Dr. Kraus & Partner ist darauf spezialisiert, den Mitarbeiitern und Führungskräften von Unternehmen das erforderliche Change-Management-Know-how zu vermitteln - sei es in offenen oder firmeninternen Seminaren oder Trainings oder im Rahmen ihrer Change-Berater- bzw. Change-Agent-Ausbildung. Zudem unterstützt sie diese im Arbeitsalltag beim Realisieren von Change-Projekten und dabei ein verändertes, den Unternehmenszielen entsprechendes Verhalten zu zeigen,.
Teil 4 der 6-teiligen K&P Change Management Video-Reihe "Nie wieder Schiffe versenken"
