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Was tun, wenns brennt?


Erschienen in "Bankmagazin" im Oktober 2007
Sollen Vorgesetzte in einen Konflikt eingreifen oder nicht? Und wenn ja, wie? Vor diesen Fragen stehen Führungskräfte von Banken häufig, wenn sie bemerken, dass es zwischen zwei Mitarbeitern zu Problemen kommt.
Autor: Thomas Fischer