Je länger die Coronakrise andauert, umso mehr bröckelt die Identifikation der Mitarbeiter mit ihrem Arbeitgeber. Der Grund liegt oft darin, dass die mittleren Führungskräfte zu wenig mit ihren Angestellten kommunizieren. Die „Sandwich-Manager" sind schlicht überfordert, fasst der Autor dieses Fachartikels die Beobachtungen namhafter Berater zusammen.