Stehen Unternehmen vor einem Transformationsprozess, gilt es zunächst viele Weichenstellungen vorzunehmen, die über Erfolg und Misserfolg maßgeblich entscheiden. Führungskräfte nehmen dabei eine Schlüsselstellung ein. Denn eine Transformation erfordert von ihnen spezielle Fähigkeiten - Flexibilität, Kreativität und Begeisterungsfähigkeit sind nur einige davon.