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Konflikte mit Kollegen lösen - aber wie?


Erschienen in "Management und Qualität" im August 2021
Konflikte unter Kollegen sollten stets gelöst werden, und zwar so, dass beide Seiten damit voll zufrieden sind. Das ist eine weit verbreitete Meinung. Doch Win-win-Lösungen sind oft nicht möglich. Dann gilt es, Kompromisse zu schliessen oder zuweilen gar mit dem Konflikt zu leben.
Autor: Thomas Fischer