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Anleiten - eine vernachlässigte Führungsaufgabe


Erschienen in "Sozial Wirtschaft"
Der typische Fall: Die Führungskraft weist einem Mitarbeiter eine komplexe Aufgabe zu, beispielsweise das Konzept für eine neue Website zu entwerfen. Oder eine neue Lösung für das Bearbeiten von Nutzerbeschwerden zu entwickeln. Beide unterhalten sich eher kurz darüber, welche Ziele dabei zu erreichen sind, beispielsweise in drei Monaten die neue Website freischalten zu können oder die Bearbeitungszeit für Beschwerden um ein Drittel zu reduzieren.
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